Petit atelier de fabrication de fenêtres creusois de 20 personnes lors de son rachat par Xavier Lecompte en 1997, ATULAM emploie aujourd’hui 200 collaborateurs et pèse 23 millions d’euros. Toujours basée à Jarnages, l’ETI a su se transformer tout en conservant son savoir-faire made in France unique : la fenêtre peinte. 2 millions d’euros ont été investis dans la robotisation et le lean management mais le geste reste le même pour faire durer les fenêtres.
« En reprenant ATULAM, j’ai décidé de me démarquer du marché en proposant des fenêtres haut-de-gamme déjà peintes, plutôt que prêtes à peindre comme tous nos concurrents » rappelle Xavier Lecompte, dirigeant de l’entreprise et membre du Club des ETI de Nouvelle-Aquitaine. Peindre une fenêtre ou une porte-fenêtre en usine, c’est une garantie de durabilité, alors que nombre d’acheteurs s’imaginent (à tort) qu’une menuiserie bois doit être repeinte très souvent. Sur ce principe, l’entreprise a développé une large offre de fenêtres de prestige sur-mesure et a ainsi construit tout une expertise, jusqu’à offrir une garantie de 12 ans sur la peinture. Les techniques utilisées sont ancestrales : autrefois, toutes les fenêtres étaient en bois et on ne les changeait pas. « Notre premier chantier a été l’annexe de la préfecture de Guéret en 1998, et les peintures sont toujours en parfait état aujourd’hui ! »
Usine du Futur…
ATULAM n’a fait que croître depuis 20 ans, sur un marché plutôt en décroissance. Elle s’est étendue dans toute la France avec 25 commerciaux qui adressent menuisiers, poseurs de fenêtres ou aménageurs, essentiellement pour une clientèle de particuliers CSP+ pour des projets de rénovation. L’enjeu : industrialiser tout ce qui peut l’être tout en maintenant ce savoir-faire à l’ancienne. Deux nouvelles machines sont venues équiper l’usine de 10 000 m². L’une pour l’usinage robotisé des pièces de bois pour les mettre en forme ; l’autre pour la ligne de peinture automatisée « comme dans l’automobile ». 2 millions d’euros au total, soutenus par le Plan de relance de l’Etat, et un triple avantage : augmenter la capacité de production bien sûr, réduire les délais, mais également réduire les TMS (troubles musculo-squelettiques) chez les collaborateurs.
… mais maintien des savoir-faire humains
Et l’humain ? « Il est crucial de transmettre le savoir-faire du menuisier et nous investissons beaucoup sur les collaborateurs, d’autant que pour grandir, il faut faire grandir les hommes et les femmes » précise Xavier Lecompte. L’opérateur a ainsi été placé au cœur de l’entreprise avec l’adoption du lean management en 2018, très avancé aujourd’hui. 40 personnes ont rejoint l’entreprise en 2022 dont plusieurs jeunes cadres et des contrôleuses qualité. Tout est documenté, les plans de formation suivent, la transmission des anciens aux nouveaux est organisée et 300 000 euros ont été investis dans du coaching managérial.
Toutes ces actions ont manifestement contribué à la bonne image employeur d’ATULAM qui n’a pas de difficultés à recruter ! « Nous sommes dans l’innovation, agiles et productifs, mais dans la sérénité » assure son dirigeant. La baisse de l’absentéisme a ainsi permis de supprimer les heures supplémentaires et de ne travailler que rarement en « pompiers ». « C’est en équipe que l’on gagne » conclut Xavier Lecompte.